Politica de Privacidade

1. Quem controla os dados

O MyNextSell e o controlador dos dados da sua conta na plataforma. Para contato sobre privacidade: privacidade@mynextsell.com.br.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (com hash seguro);
• Configuracoes do negocio: dados da empresa, contatos e preferencias;
• Dados operacionais: produtos, clientes, vendas, financeiro e relatórios;
• Dados tecnicos: IP, navegador, logs de acesso e auditoria.

3. Finalidades de uso

• Autenticação e operação da plataforma;
• Geração de relatórios e funcionalidades do sistema;
• Segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço;
• Atendimento e suporte ao usuário.

4. Base legal

• Execucao de contrato (uso do sistema);
• Legitimo interesse (seguranca e melhoria continua);
• Obrigacao legal (retencao exigida por lei, quando aplicavel);
• Consentimento para dados opcionais.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com operadores essenciais de infraestrutura (hospedagem, banco de dados e monitoramento), sempre com obrigação de confidencialidade.

6. Pagamentos e plano

A ativação de planos pagos ocorre por fluxo digital com confirmação do provedor e liberação automática no sistema. Os dados de cobrança seguem esta política e as regras do provedor de pagamento utilizado.

7. Seguranca

Aplicamos controles tecnicos e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia em transito, autenticacao e logs de auditoria.

8. Retencao

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessario para obrigacoes legais e defesa de direitos.

9. Direitos do titular

• Confirmar tratamento e acessar dados;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimizacao, bloqueio ou exclusao quando cabivel;
• Solicitar portabilidade e revogar consentimento.

10. Contato

Solicitacoes de privacidade: privacidade@mynextsell.com.br